Está em dúvida sobre qual é o telefone Cielo maquininhas? Nos dias de hoje, em que a comunicação é essencial para os negócios, ter acesso aos números de contato, 0800, WhatsApp e redes sociais é indispensável.
Quando se trata de atendimento ao cliente, a Cielo fornece diversas opções de contato, com o objetivo de oferecer um suporte completo e garantir transparência nas transações.
Esses canais são úteis para quem precisa de ajuda técnica, informações sobre produtos e serviços ou precisa solucionar algum problema relacionado às maquininhas Cielo.
Qual é o telefone Cielo Maquininhas?
Os telefones para entrar em contato com a Cielo Maquininhas na Central de Relacionamento são: 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 570 8472 (demais regiões).
Por sua vez, o número para a Central de Autorizações é 0800 775 1133, enquanto que para a Ouvidoria são os seguintes: 4002 8288 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 570 2288 (demais regiões).
É bom ter em mãos dados de identificação para agilizar o atendimento. Sobre a Central de Relacionamento, serve para dúvidas, reclamações e informações gerais sobre as soluções da Cielo. Já a Central de Autorizações é responsável por autorizar por telefone as transações realizadas pelas maquininhas.
Caso você tenha algum problema não resolvido pela Central de Relacionamento, pode entrar em contato com a Ouvidoria, que é um canal independente de atendimento e tem como objetivo solucionar conflitos.
Qual o WhatsApp da maquininha Cielo?
No WhatsApp da maquininha Cielo, você vai entrar em contato com a assistente virtual Elô. O número é (11) 3003 2818.
Pelo WhatsApp, é possível realizar diversas solicitações, como suporte técnico, informações sobre produtos e serviços, além de tirar dúvidas e obter orientações sobre o uso dos dispositivos.
Qual o e-mail de contato da Cielo?
O email de contato da Cielo Maquininhas é [email protected]. O uso do email é indicado para situações que exigem uma comunicação mais detalhada e que não podem ser resolvidas pelos canais de atendimento telefônico ou pelo WhatsApp.
Assim, o email é uma opção para quem precisa enviar documentos ou relatar problemas mais complexos. Além disso, permite que o cliente tenha um registro escrito da conversa com a empresa, o que pode ser útil em caso de eventuais problemas ou desacordos.
É importante lembrar que o prazo de resposta pode variar de acordo com a complexidade da solicitação, mas a empresa se compromete a responder todos os emails recebidos o mais breve possível.
Quais são as redes sociais da Cielo?
Entrar em contato com a Cielo pelas redes sociais pode ser uma opção prática e rápida para quem precisa de informações sobre os produtos e serviços da empresa. Elas são as seguintes:
A interação nas redes sociais permite que você acompanhe as atualizações e as novidades da Cielo. Porém, vale lembrar que, embora as redes sociais sejam uma opção para entrar em contato, nem todos os assuntos podem ser resolvidos por meio desses canais.
Agora você já sabe qual é o telefone Cielo Maquininhas e outras formas de comunicação com a empres. Continue lendo outros artigos do blog!